Sistemin parçaları ve sınırları koddan önce belirleniyor.
Birden fazla kurum tek sistemde, bilgileri ayrı.
Tek kod tabanı, iki mağaza: iOS ve Android.
Yürüyen bir sistemi devralıp iyileştiriyoruz.
Yapay zekâyı yalnız işin gerektirdiği yerde.
Showroom zemininde, mağazanın kendi dokunmatik ekranında çalışan araç tanıtım uygulaması. Ziyaretçi gamın tamamını ve donanım paketleri arasındaki farkları orada inceliyor. Uygulama kimsenin telefonuna kurulmuyor; ekranın başına geçmek yeterli.
Showroom zemini sınırlı bir alan: sergilenebilen araç sayısı da, yoğun saatte müsait danışman sayısı da az. Basılı broşür bu boşluğu kapatıyor ama her fiyat ya da donanım güncellemesinde yeniden basım demek. Kiosk bunun yerine mağazanın kendi ekranında duruyor ve ziyaretçinin telefonuna hiç dokunmuyor. Kapsamın sınırı da baştan çizildi: bu bir satış kanalı değil, araçları tanıtan ve inceleten bir ekran. Ziyaretçiden iletişim bilgisi ya da başka bir kişisel veri de istemiyor.
İşin bugün nasıl yürüdüğünü ve yazılımdan ne beklediğinizi konuşuyoruz; kapsam buradan çıkıyor.
Sistemin hangi parçalardan kurulacağına ve bilginin nerede tutulacağına karar veriyoruz.
Ekranları ve akışı kod yazmadan önce çiziyoruz; onayınızdan sonra geliştirmeye geçiyoruz.
Yazılımı, başka bir ekibin de sürdürebileceği düzende yazıp teslim ediyoruz.
Uygulama showroomdaki dokunmatik ekranda duruyor; ziyaretçi indirme, hesap açma veya kişisel veri bırakma adımı olmadan doğrudan kullanmaya başlıyor.
Ziyaretçi showroomda duran araçların yanı sıra gamın tamamını geziyor, donanım paketleri arasındaki farkları aynı ekranda karşılaştırıyor.
Arayüz telefon uygulamasının büyütülmüşü değil; dokunma hedefleri, yazı boyutu ve gezinme derinliği kısa süreli ayakta kullanıma göre kuruldu.
Uygulama React Native (Expo) ile yazıldı; içerik güncellemesi broşür yeniden basımı olmadan cihazlara aynı kod tabanından iniyor.
| Zorluk | Sonuç |
|---|---|
| Showroomda sergilenebilen araç sayısı sınırlı; ziyaretçi gamın geri kalanını yerinde göremiyor | Zemindeki araç sayısı, ziyaretçinin görebildiği gamı artık sınırlamıyor |
| Yoğun saatlerde müsait danışman sayısı sınırlı, donanım farklarını soracak kimse kalmıyor | Donanım paketleri arasındaki fark, müsait danışman beklenmeden karşılaştırılıyor |
| Basılı broşür her fiyat veya donanım güncellemesinde yeniden basım demek | Donanım bilgisi güncellendiğinde ekran güncelleniyor, broşür yeniden basılmıyor |
| Ekranı ilk kez gören, ayakta duran ve acelesi olan biri için arayüz kurulmalı | Arayüz kısa ve ayakta kullanıma göre kuruldu; ziyaretçi kurulum yapmadan başlıyor |
Atölyeye gelen aracın etrafında kurduğumuz kendi servis yönetim yazılımımız. İş emri, tüketilen parça ve kesilen fatura tek zincirde ilerliyor; işletme ve muhasebe tarafı da aynı kayda bağlı. Bakım geçmişi plaka ve şasi kaydında durduğu için araç el değiştirdiğinde geçmişi kendisiyle geliyor.
Klima, kombi ve beyaz eşya servisleri için geliştirdiğimiz kendi ürünümüz. Ofisteki müşteri ve cihaz kaydıyla sahadaki teknisyen aynı sistemde buluşuyor. Teknisyen telefon çekmeyen bir kazan dairesinde de servis kaydını açıp kapatabiliyor; garanti ve bakım geçmişi cihaza bağlı kalıyor.
Kendi ürünümüz; geliştirme aşamasında, henüz yayında değil. Bir randevunun ne kadar sürdüğü, neye bağlandığı ve arka arkaya nasıl dizildiği sektöre göre değişiyor. Bu kuralları koda gömmek yerine ürün ayarı olarak bırakıyoruz.
İşin bugün nasıl yürüdüğünü yazın; yazılıma hangi adımın geçebileceğine bakalım.
