Teklif al

Web Yazılım · Pendik

Pendik markaları için Web Yazılım

Teknisyen bodrumdaki kazan dairesine indiğinde sinyal çoğu zaman kapıda kalıyor. İşi bitiriyor, kaydı ya yukarı çıkınca ya da akşam ofiste yazıyor; yazılan da hatırlanan kadarı oluyor. Ekibiniz gün içinde birkaç adres dolaşıyorsa bu boşluk her gün tekrarlanıyor; Pendik'in çok noktalı servis dokusunda anlattığımız kısım da bu. AlgoKlima'da saha uygulaması kaydı önce telefonun yerel kuyruğuna yazıyor, bağlantı döndüğünde kuyruk sırasıyla senkronize oluyor.

Web Yazılım — Pendik

Pendik'in dokusunda Anadolu yakası imalat KOBİ'leri ile çok noktalı servis örgütleri iç içe duruyor. Kurulumu yapılan bir cihaz ertesi sezon arıza çağrısına dönüyorsa aynı ekip gün boyunca birkaç adres dolaşıyor. Sinyalin düştüğü yerler de fiziksel olarak belli: bodrum kazan dairesi, çatıdaki dış ünite, sanayi sitesinin arka blokları. Bu ilçenin sektör profiline en yakın işimiz AlgoKlima; kendi ürünümüz, geliştiren ekip aynı zamanda bakımını taşıyor. Klima, kombi ve beyaz eşya servisi için yazıldı. Bir fabrikanın üretim hattını izlemek ya da tedarik akışını yönetmek bu kapsamın dışında kalıyor; orada gösterecek işimiz yok. Ofis paneli Laravel ve Inertia ile kurulu, saha uygulaması React Native (Expo) ile; ikisi de aynı MySQL çekirdeğine yazıyor, Redis önbelleği taşıyor.

  • Kayıt önce telefonun yerel kuyruğuna yazılıyor; teknisyen sinyal beklemeden formu kapatıyor, işi biten adresten ayrılabiliyor.
  • Bağlantı döndüğünde kuyruk oluşturulma sırasına göre boşalıyor; sahadan ve ofisten aynı kayda gelen değişiklikler çakışma çözümüyle tek kayıtta birleşiyor.
  • Garanti, bakım ve arıza kaydı cihazın altında duruyor; aynı adresteki üç klimanın dosyası ayrı kalıyor, cihaz başka bir adrese taşındığında dosyası da onunla taşınıyor.

Neden Algoriel

  • Tanıtım ve talep bir arada

    Tanıtım sayfalarınız ile gelen talebin işlendiği ekranlar tek uygulamada duruyor; Diotek'te böyle çalışıyor.

  • Liste sunucuda hazırlanır

    Ürün ve ilan listeleri sunucuda hazırlanıp gönderiliyor, tarayıcıda kurulmuyor; Plastik ve Makina'da böyle çalışıyor.

  • İkinci bir giriş kapısı

    Hesaplayıcı, filtre ya da ilan sayfası gibi bölümler kendi adresinde duruyor; ziyaretçi aramadan doğrudan oraya geliyor.

  • Her sayfa kendi adresinde

    Günlük Hava Durumu'nda her tarih ve konum kırılımı kalıcı bir adres taşıyor.

Ne inşa ediyoruz

Web Yazılım
  • İşletmenize özel web uygulaması

    Sitenin arkasında çalışan bölümleri sizin işleyişinize göre kuruyoruz: gelen talep, onay, liste, yönetim paneli. Diotek'te satış öncesi keşif randevusu ile montaj sonrası servis talebi iki ayrı akış olarak kuruldu.

  • Sayfalar sunucuda üretilir

    Listeler ve sayfalar sunucuda hazırlanıp tarayıcıya hazır geliyor; ziyaretçi dolmasını beklediği boş bir ekran görmüyor. Plastik ve Makina'da filtre değiştiğinde sayfa baştan yüklenmiyor, sonuçlar yerinde tazeleniyor.

  • Performans ve aranabilirlik

    Her sayfa kalıcı bir adres taşır; başlıklar ve içerik arama motorunun okuyabileceği biçimde çıkar. Günlük Hava Durumu'nda her tarih ve konum kırılımı kendi adresinde yayınlanıyor.

  • Doğrulama sunucu tarafında

    Form doğrulaması tarayıcıya bırakılmıyor, sunucuda yeniden yapılıyor. Mesai dışında gelen talep de yazılı kayda geçiyor, telefon notunda kalmıyor.

  • Katalog ve filtreler

    Ürün, ilan ya da içerik kataloğu sizin kendi ayrımlarınıza göre kurulur; filtreler alıcının gerçekten sorduğu soruları karşılar. Plastik ve Makina'da sıfır ve ikinci el makineler aynı listede duruyor, durum bir filtre.

  • Yayından sonrası

    Uygulamayı yazan ekip bakımını da sürdürüyor. Yeni bir bölüm eklemek ya da artan yoğunluğu karşılamak ikinci bir sistem kurmayı gerektirmiyor.

Buna benzer çalışmalar

Web Yazılım · Vaka çalışması

AlgoKlima — kapsama dışında açılan kayıt, bağlantı dönünce kuyruktan boşalıyor

Kendi ürünümüz; geliştiren ekip bakımını da taşıyor. Teknisyen kapsama dışında kayıt açıp kapatıyor: kayıt önce telefonun yerel kuyruğuna yazılıyor, uygulama bağlantı beklemeden çalışmaya devam ediyor. Bağlantı geldiğinde kuyruk oluşturulma sırasına göre boşalıyor ve sahadan gelen değişiklik ofisten gelenle çakışma çözümüyle tek kayıtta birleşiyor. Garanti, bakım ve arıza geçmişi cihazın altında durduğu için aynı adresteki cihazların dosyası karışmıyor. Ofis paneli Laravel ve Inertia ile, saha uygulaması React Native (Expo) ile kurulu; ikisi de aynı MySQL çekirdeğine bağlanıyor, Redis önbelleği taşıyor.

Vaka çalışmasını okuyun →

Pendik ekipleriyle uzaktan çalışmak

Ofisimiz yok; bu şehirdeki işleri de uzaktan yürütüyoruz ve yerinde destek vermiyoruz. Ne yapıldığı ve neden öyle yapıldığı yazılı duruyor. Ortaklıkla geliştirdiğimiz işler proje sayfalarında işaretli.

  • İlk sürüm çalışan bir parçayla çıkar, ek yetenekler sonra eklenir.
  • Bildiğimiz müşterilerimizin tamamı Türkiye'de.
  • Kararlar yazılı duruyor, ilerleme çalışan ekranlardan görünüyor.

Sık sorulan sorular

  • Teknisyenimiz kazan dairesinde şebeke bulamıyor. Kayıt yine akşam ofiste mi giriliyor?

    Hayır, kayıt orada açılıyor. Telefon önce kendi yerel kuyruğuna yazıyor; uygulama bağlantı arayıp durmuyor, işin bitiminde form kapanıyor. Kuyruk, sinyalin geri geldiği anda boşalmaya başlıyor.

  • Aynı çağrıyı hem teknisyen hem ofis değiştirirse hangisi kalıyor?

    İkisi de kaybolmuyor. Kuyruk oluşturulma sırasına göre boşaldığı için değişiklikler geldikleri sırayla işleniyor, çakışan alanlar çakışma çözümüyle tek kayıtta birleşiyor. Sonuç iki ayrı kopya değil, tek bir servis kaydı.

  • Servis noktalarımız birden fazla. Her nokta kendi programını mı kullanıyor?

    AlgoKlima'da ofis ile saha aynı müşteri ve cihaz kaydı üzerinde çalışıyor; kaydın sahibi cihaz olduğu için hangi ekibin gittiği kaydın yerini değiştirmiyor. İkinci bir kopya tutulmuyor.

  • İmalat tarafımız da var. Üretim takibini de yapıyor musunuz?

    Yapmıyoruz. AlgoKlima'nın anlattığı yer saha servisi: çağrı, cihaz, garanti ve bakım kaydı. Üretim hattı ve tedarik akışı için gösterecek işimiz olmadığından o alanda söz de vermiyoruz.

Sitenizin arkasında nasıl bir uygulama gerektiğini birlikte çıkaralım.