Teklif al

Yönetim Yazılımları · Ataşehir

Ataşehir markaları için Yönetim Yazılımları

Merkez ofisin en zor sorusu en basit görünen soru oluyor: şu iş şu an nerede? Kayışdağı çevresindeki bir servis örgütünde kayıt gün içinde teknisyenin cebinde duruyorsa cevap ancak akşam geliyor; ekip binadan binaya geçiyor, bodrumdaki mekanik kata iniyor, formu akşam masaya bırakıyor. AlgoKlima'yı buna göre yazdık: iş sahada kapanıyor, teknisyen kaydı telefonda bitiriyor, ofis durumu panelden okuyor. Ataşehir yönetim yazılımında belirleyici olan raporun ne zaman geldiği değil, kaydın nerede kapandığı.

Yönetim Yazılımları — Ataşehir

Ataşehir'de çok şubeli kurumsal yönetim ağır basıyor ve karar veren kat ile işin yapıldığı adres aynı olmak zorunda değil. Aradaki tek bağ rapor olduğunda servis tarafında bu mesafe saatle ölçülüyor: teknisyenin gün içindeki her durağı ofiste bir soru işareti bırakıyor. Bu yönetim profiline en yakın işimiz AlgoKlima; kendi ürünümüz, bakımını biz sürdürüyoruz. Nerede örtüşmediğini de yazalım: yazılım klima, kombi ve beyaz eşya servisi için kuruldu. Portföyümüzde finans müşterisi yok; merkez ofisin bütçe ve konsolide raporlama tarafında da gösterecek işimiz bulunmuyor. Taşınan şey kaydın ne zaman kapandığı. Ofis panelini Laravel ile Inertia taşıyor, saha uygulamasını React Native (Expo); ikisi de tek MySQL veritabanına yazıyor, okuma yükünü Redis üstleniyor.

  • İş sahada kapanıyor: teknisyen kaydı telefonda bitiriyor, ofis o işin durumunu akşam gelen kâğıttan değil kendi panelinden okuyor.
  • Bağlantı kesildiğinde kayıt kaybolmuyor; telefon kendi kuyruğuna yazıyor, şebeke döndüğünde kayıtlar açıldıkları sıraya göre gidiyor, ofisten gelen düzeltme aynı kaydın üstünde birleşiyor.
  • Cihazın geçmişi adrese değil cihaza asılı; merkez ofis bu ünitede daha önce ne yapıldığını ikinci bir dosya açmadan cevaplıyor.

Neden Algoriel

  • Kapasite ile hak ayrı durur

    Pilatesco'da ders kontenjanı ile üyenin kalan paket hakkı iki ayrı şey; biri dolduğunda diğeri sessizce tükenmiyor.

  • Aynı bilgi iki kez girilmez

    AlgoCar'da servis, stok ve muhasebe aynı kaydı okuyor; ikinci bir ekrana yeniden yazmak gerekmiyor.

  • Rapor kaydın kendisinden çıkar

    Fatura ve raporlar girilen işin üstünden üretiliyor; ay sonu için ayrı bir tablo doldurulmuyor.

  • Satış ile kullanım tek kayıtta

    Pilatesco'da fatura paket satıldığında kesiliyor, kullanım haftalara yayılan takvimden okunuyor; ikisi aynı üye kaydında birleşiyor.

  • Kural kayıtta yazılı

    Hangi durumun ne sonuç doğurduğu önceden tanımlı. Pilatesco'da iptal, gelmeme ve tamamlanan ders hakka ayrı işliyor; karar o anda verilmiyor.

  • Kapasiteyi tek bir sayı belirlemiyor

    Bir saat diliminin kaç kişilik olduğunu eğitmen, ekipman ve saat birlikte hesaplıyor. Bireysel seans ile grup dersi kendi kuralıyla açılıyor.

  • İşin nerede olduğu tek ekrandan

    AlgoCar'da bir iş açıldığı yerden kapandığı yere kadar aynı kayıt üstünde ilerliyor; diş kliniğinde yönetici hastanın planın hangi adımında olduğunu tek yerden görüyor.

  • Aynı kayda herkes kendi yetkisi kadar

    Vipkurum'da ders programı, sınıf, sınav ve ödeme kaydı tek yerde duruyor; öğretmen, veli ve yönetici aynı kayda kendi yetkisi kadar erişiyor.

  • Rapor aynı kaydı başka açıdan okur

    Ay sonu tablosu için ikinci bir deftere ihtiyaç kalmıyor; rapor, gün içinde tutulan kaydın toplamı.

  • Bakımı her gün yapan ekip

    AlgoCar ile AlgoKlima kendi ürünlerimiz ve ikisi de yayında. Aynı tür yazılımın bakımını her gün kendi panellerimizde yapıyoruz; bakım bizim için teslim sonrası bir söz değil.

Buna benzer çalışmalar

Yönetim Yazılımları · Vaka çalışması

AlgoKlima — iş sahada kapanıyor, ofis durumu akşamı beklemeden görüyor

Klima, kombi ve beyaz eşya servisleri için kendi ürünümüz; müşteri teslimi değil, bakımını sürdürdüğümüz bir sistem. Teknisyen işi telefonda açıp kapatıyor; kayıt önce yerel kuyruğa yazılıyor, uygulama bağlantı beklemiyor. Şebeke döndüğünde kuyruktaki kayıtlar açıldıkları sıraya göre gidiyor; sahadan ve ofisten gelen düzeltmeler çakışma çözümünden geçip aynı kaydın üstünde birleşiyor. Ofis bu yüzden günün sonunu beklemiyor; durumu panelden okuyor. Garanti, bakım ve arıza kayıtları cihazın altında duruyor; cihaz el değiştirse geçmişi kendisiyle kalıyor. Ofis panelini Laravel ile Inertia, sahayı React Native (Expo) taşıyor.

Vaka çalışmasını okuyun →

Ataşehir ekipleriyle uzaktan çalışmak

Ofisimiz yok; bu şehirdeki işleri de uzaktan yürütüyoruz ve yerinde destek vermiyoruz. Ne yapıldığı ve neden öyle yapıldığı yazılı duruyor. Ortaklıkla geliştirdiğimiz işler proje sayfalarında işaretli.

  • İlk sürüm çalışan bir parçayla çıkar, ek yetenekler sonra eklenir.
  • Bildiğimiz müşterilerimizin tamamı Türkiye'de.
  • Kararlar yazılı duruyor, ilerleme çalışan ekranlardan görünüyor.

Sık sorulan sorular

  • Merkezden hangi işin nerede olduğunu gün içinde görebilir miyiz?

    Kayıt sahada kapandığı için görülebiliyor. Teknisyen işi telefonda bitirdiğinde durum panele düşüyor; şebeke o anda yoksa kayıt kuyrukta bekliyor ve bağlantı döndüğünde sıraya giriyor. Ofis akşam gelen formu beklemiyor.

  • Ekibimiz bodrum mekanik katlarında ve asansör makine dairelerinde çalışıyor, orada sinyal yok.

    Uygulama sinyali ön koşul saymıyor. Form telefonun kendi kuyruğunda kapanıyor, kayıt orada duruyor ve teknisyen bir sonraki işe geçiyor. Kapsama geri geldiğinde kuyruk kendiliğinden boşalıyor, kimse kaydı ikinci kez yazmıyor.

  • Şubelerimizin konsolide raporunu da alabilir miyiz?

    Bu tarafta gösterecek işimiz yok; AlgoKlima cihaz servisi üstüne kurulu. Konsolide finans raporlaması ve bütçe kapsamın dışında kalıyor, portföyümüzde finans müşterisi de bulunmuyor. Vadetmediğimiz yeri de yazılı tutuyoruz.

  • Ataşehir'deki merkez ofisimize gelip görüşebilir misiniz?

    Gelemiyoruz: ofisimiz yok ve yerinde destek vermiyoruz. Ajans tamamen uzaktan çalışıyor, görüşmeler ve kapsam çalışması da uzaktan yürüyor. İlk çıktı sahadaki hangi hareketin hangi kaydı nasıl değiştireceğinin yazıya geçmiş hâli oluyor.

İşletmenizde hangi kural hâlâ birinin hatırlamasına bağlı?