TR EN
Teklif al
Tüm hizmetleri gör
Web Yazılım

Tanıtım sayfaları ve talep formu tek uygulamada.

Sistem Mimarisi

Sistemin parçaları ve sınırları koddan önce belirleniyor.

Kurumsal Yazılım

Birden fazla kurum tek sistemde, bilgileri ayrı.

Mobil Uygulama

Tek kod tabanı, iki mağaza: iOS ve Android.

Yazılım Danışmanlığı

Yürüyen bir sistemi devralıp iyileştiriyoruz.

Yapay Zeka Danışmanlığı

Yapay zekâyı yalnız işin gerektirdiği yerde.

Teklif al
TR EN

CRM · Üsküdar

Üsküdar markaları için CRM

Bir seansın kaç kişilik olduğunu üç şey birlikte belirliyor: o saati kimin verdiği, salondaki ekipman setinin ne olduğu ve hangi saat dilimine denk geldiği. Üsküdar'ın Burhaniye ile Bulgurlu arasındaki üst katlarında stüdyo ve rehabilitasyon salonları sıralanıyor. Bu üçü gün içinde değişiyorsa sabit kontenjanla çalışan bir takvim yanlış saati dolduruyor. Pilatesco'da kontenjanı üçünden birlikte hesapladık.

Teklif al Projenizi anlatın

CRM — Üsküdar

Üsküdar'ın kurum dokusunda sağlık, eğitim ve randevuyla çalışan hizmet işletmeleri ağır basıyor. Hizmet bir odaya, bir kişiye ve bir saate aynı anda bağlıysa kontenjan da tek bir sayıya inmiyor. Bu ilçenin işleyişine en yakın işimiz Pilatesco. Örtüşmediği yeri açıkça yazalım: tek bir spor ve fitness işletmesi için kuruldu; klinik hasta kaydı, eğitim kurumu öğrenci dosyası ya da birden çok noktası olan bir markanın ortak kontenjanı için gösterecek işimiz yok. Taşınan şey kontenjanın nereden hesaplandığı: bireysel seans ile grup dersi kendi kuralıyla açılıyor, ikisi aynı takvimde duruyor. Sistemi Laravel yürütüyor, kayıtları MySQL tutuyor.

  • Bir saat diliminin kaç kişilik olduğunu eğitmen, ekipman ve saat birlikte belirliyor; üçünden biri değiştiğinde o dilimin kontenjanı da değişiyor.
  • Bireysel seans ile grup dersi kendi kuralıyla açılıyor; ikisi aynı takvimde durduğu için aynı ekipman iki işe birden taahhüt edilmiyor.
  • Sınırı söylüyoruz: Pilatesco tek işletme için kuruldu, birden çok noktaya yayılmış bir markanın ortak kontenjanı için gösterecek işimiz yok.

Neden Algoriel

  • Randevu, plan ve fatura ayrı ayrı

    Diş kliniği CRM'inde tedavi planı diş bazında tutuluyor; randevu planın adımına bağlı, plan kayınca takvim de kayıyor.

  • Talep tipi baştan ayrılır

    Diotek'te keşif randevusu ile servis çağrısı iki ayrı akış; ikisi aynı formdan geçmiyor.

  • İkinci belge açılmıyor

    Tahlil.com'da değerler giriliyor, uzman yorumu aynı kaydın üstüne yazılıyor; sonuç tek yerde duruyor.

  • Geçmiş cihazın altında

    AlgoKlima'da servis geçmişi kişiye değil cihaza bağlı; cihaz el değiştirse de geçmişi onunla kalıyor.

Ne inşa ediyoruz

CRM

  • Adım adım ilerleyen hizmet planı

    Çok seanslı bir tedavi ya da bakım programı, randevulardan ayrı bir plan olarak tutulur. Diş kliniği CRM'inde plan diş bazında kuruluyor ve haftalara yayılan seanslara bölünüyor.

  • Plana bağlı randevular

    Her randevu planın bir adımına bağlanır. Plan değiştiğinde ya da araya yeni bir seans girdiğinde takvim de buna göre güncellenir.

  • Paket ve üyelik hakları

    Paketle satılan derslerde ya da hizmetlerde kalan hak müşterinin kartında görünür. Pilatesco'da rezervasyon yapıldığında paketten bir ders düşüyor; iptal ile gelmeme farklı kurallarla işliyor.

  • Cihaz bazında servis geçmişi

    Servis verdiğiniz cihazların garanti, bakım ve arıza geçmişi kişiye değil cihaza bağlı tutulur. AlgoKlima'da aynı adresteki üç klimanın dosyası birbirine karışmıyor.

  • Sahibi değişse de korunan geçmiş

    Cihaz başka birine geçtiğinde geçmişi cihazla birlikte kalır; yeni müşterinin kartına baştan yazılmaz.

  • Yapılan iş ile fatura aynı yerde

    Yapılan işlem müşterinin kaydında durduğu için faturalanan ile uygulanan aynı yerden okunur ve bilgiler iki kez girilmez.

Buna benzer çalışmalar

CRM · Vaka çalışması

Pilatesco — kontenjanı eğitmen, ekipman ve saat birlikte belirliyor

Bir saat diliminde kaç kişinin ders alabileceği sabit bir sayı değil; eğitmen, ekipman ve saat birlikte hesaplanıyor. Bu yüzden aynı saat farklı günlerde farklı kontenjanla açılabiliyor, bireysel seans ile grup dersi de kendi kuralıyla açılıyor. İkisi aynı takvimde durduğu için bir ekipman iki işe birden taahhüt edilmiyor. Müşteri paket satın alıyor: rezervasyon yazılırken paketten bir ders hakkı düşüyor, iptal ile gelmeme bakiyeye farklı işliyor, hangi durumun hakkı geri verdiği kuralda yazılı. Sistem Laravel ile yazıldı, kayıtlar MySQL'de duruyor. Kapsam tek işletme.

Vaka çalışmasını okuyun →

Üsküdar ekipleriyle uzaktan çalışmak

Ofisimiz yok; bu şehirdeki işleri de uzaktan yürütüyoruz ve yerinde destek vermiyoruz. Ne yapıldığı ve neden öyle yapıldığı yazılı duruyor. Ortaklıkla geliştirdiğimiz işler proje sayfalarında işaretli.

  • İlk sürüm çalışan bir parçayla çıkar, ek yetenekler sonra eklenir.
  • Bildiğimiz müşterilerimizin tamamı Türkiye'de.
  • Kararlar yazılı duruyor, ilerleme çalışan ekranlardan görünüyor.

Sık sorulan sorular

  • Stüdyoya gelip düzeni izlemeniz gerekmez mi?

    Gelen kimse yok, uzaktan çalışıyoruz. Bunun yerine bir saatin kaç kişilik olduğunu neyin belirlediğini birlikte yazıya döküyoruz: eğitmen, ekipman ve saat. Geliştirme bu üçü netleştikten sonra başlıyor.

  • Aynı saat neden farklı kontenjanla açılıyor?

    Çünkü kontenjan tek bir sayı değil. O saati veren eğitmen, salondaki ekipman seti ve saat dilimi birlikte hesaplanıyor; üçünden biri değişince o dilimin kapasitesi de değişiyor.

  • Bireysel seans ile grup dersini aynı takvimde tutabilir miyiz?

    Evet, ikisi aynı takvimde duruyor ama kendi kuralıyla açılıyor. Aynı ekipman iki işe birden taahhüt edilmediği için bir grup dersi ile bir bireysel seans aynı seti paylaşamıyor.

  • Birden çok noktamız var; kontenjan hepsinde geçerli olur mu?

    Bunu gösterebileceğimiz bir işimiz yok. Pilatesco tek işletme için kuruldu; çok noktalı ortak kontenjan orada denenmedi, denendi de demeyiz.

CRM — diğer şehirler

Bu hizmeti yayımladığımız diğer şehirler aşağıda, il başlıkları altında gruplu.

Bu konumdaki diğer hizmetler

Müşteri takibinizi tek sisteme toplamak ister misiniz?

Teklif al ya da hizmeti açın